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RecepManager

L’UNICO CORSO CHE TI PERMETTERÀ DI AVERE UNA RECEPTIONIST BEN ISTRUITA!

La receptionist viene vista erroneamente come una cassiera/centralinista, questo corso permetterà di valorizzare il suo ruolo all’interno del salone.

LA RECEPMANAGER È IL VERO CAPO DEL TUO SALONE

Questa è una figura fondamentale per il tuo salone e insieme ai servizi erogati farà aumentare il tuo fatturato.

MANSIONI DELLA RECEPMANAGER:

I compiti di questa figura sono infiniti e tutti estremamente importanti:

Turnover operatori

Si occupa di pianificare i turni lavorativi di ogni collaboratore.

Gestione magazzino

Coordina i movimenti del magazzino evitando lo spreco della merce.

Appuntamento clienti

Pianifica gli appuntamenti delle clienti ottimizzando il lavoro in salone.

Gestione documenti

Si occupa dell’amministrazione del salone, riordinando i documenti.

Gestione marketing

Programma le azioni marketing da attuare, nel caso siano assenti o frammentarie.

QUAL È L’OBIETTIVO PRINCIPALE DELLA RECEPMANAGER?

Far ottenere risultati straordinari, mantenendo uno standard qualitativo eccellente dei servizi e dell’atmosfera in salone.

Aumento della fiche media e del fatturato del salone.

Clienti fidelizzate che ritornano in salone.

Il fatturato medio erogato da ogni operatore.

Qualità del tempo che la cliente passa in salone.