Caro collega,
BENVENUTO nel nostro gruppo Filosofia Sharpèl.
Sono Domingo Incantalupo, CEO degli Incantalupo Atelier di Bari.
Sono nel campo della coiffure da oltre vent’anni e qualcosina sulla questione COLLABORATORI sicuramente l’ho imparata.
Nei saloni che gestisco con mio fratello Giulio abbiamo oltre 20 collaboratori e, se li sommo con quelli di un’altra mia azienda (venduta da poco), il totale supera i 40.
Gestire oltre 40 collaboratori tra cui:
e, come freelance, programmatori, esperti di campagne web, grafici, copywriter, social media marketer, non è certo una passeggiata.
Ti faccio questo piccolo preambolo perché, come forse saprai, mi piace parlare solo di cose che faccio in prima persona e non perché le “ho lette da qualche parte” o imparate in qualche “corso sulla gestione del personale” fatto da formatori di professione che non mettono in pratica (nelle loro aziende) quello che insegnano.
Il mio insegnante principale è “tale” Frank Merenda che, essendo ritenuto il più grande formatore europeo sulle tecniche di vendita e sul marketing, nonché imprenditore di successo, non ha bisogno di presentazioni.
La gestione del personale di un salone è diventata davvero complicata. Lo è per tanti motivi specialmente perché coloro che si apprestano a gestire i propri collaboratori pensano di volerlo fare come sono stati gestiti loro negli anni passati.
Anch’io sono stato collaboratore e sono stato gestito in maniera “molto” diversa da come gestisco i miei oggi. E il motivo è semplice:
Che siano 1 o 10 collaboratori, bisogna scegliere una linea guida da seguire nella loro gestione.
Innanzitutto devi saper selezionare il candidato che faccia davvero al caso tuo, solo così non potrai dargli la colpa, successivamente, per qualche mancanza lavorativa.
È troppo semplice e facile dar la colpa ai collaboratori quando sono scazzati, presuntuosi, arroganti ed eseguono servizi non eccellenti…
Quando abbiamo dei collaboratori così le verità sono solo due:
Molto spesso la colpa è nostra per come li abbiamo selezionati e/o per come li gestiamo.
Ti suggerisco di vederlo più volte e prenderti tutti gli appunti utili per poter apportare le necessarie modifiche al tuo modo di gestirli, comprese le schede che ci sono e che ti servono per la selezione e la loro gestione.
L’indirizzo di spedizione deve essere quello del tuo salone (o del salone dove lavori) in quanto non vogliamo inviare questo Regalo a parrucchieri che lavorano in casa e che ci fanno concorrenza sleale!
P.s.
Se tu fossi interessato ad acquistare anche il mio libro, puoi usare questo codice sconto “SPESEFREE”, in modo da non pagare le spese di spedizione previste sul sito. In questo modo ti invieremo sia il DVD sia il libro, entrambi senza spese di spedizione.
P.p.s.
Ti consiglio di mettere la spunta (✓) sia alla privacy (obbligatoria per ricevere il DVD) sia per il ricevimento di altre nostre info. In questo modo potremmo tenerti in costante aggiornamento sulle nostre altre iniziative relative al mondo della coiffure e, perché no, mandarti altri omaggi che metteremo a disposizione in futuro.
Ti auguro buon lavoro
Enjoy
Domingo Incantalupo